Nieuwe service in de praktijk

18-10-2023

Vanaf nu is het mogelijk om bij ons op een last minute afspraken lijst te komen.

 

Het komt wel eens voor dat we kort van te voren pas weten dat een patiënt verhinderd is en deze ruimte willen we dan graag aan een andere patiënt geven.

Hiervoor gebruiken we een nieuwe afspraken service, dat werkt via een externe partner: TurnUp.

Hoe werkt het?

  1. U meldt zich aan voor deze service via onze baliemedewerkers. Dit kan zowel telefonisch als fysiek.
  2. Wanneer er een last minute plek is, krijgt u een sms met daarbij de mogelijkheid om deze afspraak te accepteren. (de afzender is hiervan is TurnUp vanuit het nummer 8810)
  3. Wanneer het u niet uitkomt is er niets aan de hand, blijft uw huidige afspraak gewoon staan en krijgt u een nieuwe sms bij een volgende mogelijkheid.
  4. Mocht u geen gebruik meer willen maken van deze service, kunt u zich eenvoudig uitschrijven en ook altijd weer inschrijven.

Let op! Heeft u een afspraak geaccepteerd, dan ontvangt u de bevestigingsmail vanuit TurnUp.

Heeft u nog vragen over deze nieuwe service? Onze baliemedewerkers staan u graag te woord om alles uit te leggen.